В настоящее время можно наблюдать довольно сильный тренд в интеграции технологий автоматизации и искусственного интеллекта в ритейле. Умные тележки, корзины, полки и полностью автономные магазины становятся стандартом, закрывая потребность в снижении затрат на персонал и улучшая клиентский сервис.
Недавно в этой области привлекли инвестиции сразу два проекта:
- Aisles ($500 млн.) — группа компаний, которая, в частности, занимается применением ИИ в ритейле — система картографирования и навигации, бесконтактная платежная система Trusties, которая позволяет клиентам оплачивать покупки с помощью смартфонов, беспилотные тележки для покупок Tech Wheel и другие разработки;
- AWM Smart Shelf ($1,1 млн.) — «самая инновационная в мире умная полка». Технология Automated Inventory Intelligence может просматривать и отслеживать практически любой продукт в розничной среде, светодиодная панель AWM LED Fascia позволяет менять цены, акции и рекламу одним нажатием кнопки, система AWM Product Mapper автоматизирует процесс создания и аудита планограмм для быстрого определения оптимального позиционирования продукта для максимизации продаж.
В России технологии «умного ритейла» прямо сейчас, например, внедряет «ВкусВилл», который в рамках пилотного запуска открыл в Москве и Московской области круглосуточные магазины без продавцов.
Как можно использовать этот тренд: развивать и инвестировать в решения на основе интернета вещей и ИИ для автоматизации операций в магазинах, запускать услуги консалтинга для ритейлеров — помогать традиционным магазинам адаптироваться к новым технологиям, предлагая интеграцию систем для «умных магазинов», создавать собственные автономные магазины.
Еще примеры проектов в области «умного ритейла»:
- AiFi — может трансформировать любой продуктовый магазин в автономный всего за неделю, используя умные камеры;
- Paycon — российский стартап, разработавший умные корзины, которые определяют продукты и списывают деньги на выходе из магазина;
- Grabango — система камер, которые следят за покупками в магазинах;
- RADAR — сервис, использующий технологии RFID и компьютерного зрения для контроля товаров в магазине и автоматизации расчетов;
- Just Walk Out — это автономные системы, позволяющие покупателям просто заходить в магазин, брать нужные товары и выходить, не взаимодействуя с кассами;
- Veeve — американский стартап, работающий над умными корзинами для использования в сетях супермаркетов.
- Standard AI — компьютерное зрение, повышающее эффективность в ритейле;
- Mashgin — «самая быстрая в мире касса самообслуживания на базе искусственного интеллекта»;
- Trigo — компания, занимающаяся разработкой технологий компьютерного зрения на основе искусственного интеллекта для розничной торговли и логистики;
- Accel Robotics — автономные магазины.